Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 Janvier 2025

Chez Amélie Dubé Inc, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels).

1. Définition des renseignements personnels

Dans cette politique, l’expression « renseignements personnels » désigne toute information qui permet d’identifier directement ou indirectement une personne physique.

2. Moyens de collecte des renseignements personnels

Nous recueillons vos renseignements personnels par les moyens suivants :

Formulaires remplis sur notre site web.
Interactions directes ou indirectes avec nos représentants autorisés.
Collecte automatique lors de l’utilisation de notre site web (par exemple, via des cookies et balises web).

3. Renseignements personnels recueillis

Les renseignements personnels que nous pouvons recueillir incluent :

Nom, prénom et coordonnées (adresse, courriel, téléphone).
Date de naissance, genre et langue de préférence.
Informations financières nécessaires pour des transactions (par exemple, carte de crédit ou approbation hypothécaire).
Adresse IP, données de navigation et cookies.
Autres informations pertinentes selon vos interactions avec nous.

4. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

Fournir les services ou produits demandés.
Respecter les obligations légales et réglementaires.
Améliorer nos services et adapter nos offres.
Effectuer des analyses statistiques anonymisées.
Assurer la sécurité et l’intégrité de nos systèmes.

5. Partage des renseignements

Vos renseignements personnels peuvent être partagés avec :

Nos employés et représentants autorisés.
Prestataires de services externes respectant des normes strictes de confidentialité.
Organismes publics ou entités affiliées, lorsque requis par la loi.

Si des renseignements sont transférés hors Québec, des garanties appropriées seront mises en place.

6. Sécurité des renseignements personnels

Nous mettons en œuvre des mesures rigoureuses pour protéger vos renseignements :

Chiffrement des données transmises via SSL.
Contrôle strict des accès et authentification sécurisée.
Audits réguliers et mises à jour des systèmes.

7. Conservation et destruction des données

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées. Une fois cette période écoulée, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécuritaire.

8. Droits des utilisateurs

Vous avez les droits suivants :

Accès : Obtenir une copie des renseignements personnels détenus à votre sujet.
Rectification : Corriger des renseignements inexacts ou incomplets.
Retrait : Demander la suppression de vos données.
Opposition : Refuser l’utilisation de vos renseignements à certaines fins.

Pour exercer vos droits, contactez-nous aux coordonnées fournies ci-dessous.

9. Gestion des incidents de confidentialité

En cas d’incident impliquant vos renseignements personnels, nous nous engageons à :

Tenir un registre des incidents de confidentialité.
Vous notifier si un incident présente un risque sérieux pour vos droits.
Prendre les mesures nécessaires pour limiter les impacts.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera communiquée et la date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité :

Responsable de la protection des renseignements personnels
Amélie Dubé
amelie@ameliedube.com
514-817-3957
286 Rue Principale, Saint-Sauveur, QC J0R 1R0

Cette politique reflète notre engagement à respecter vos droits et à assurer la conformité avec la Loi 25.